Условия и правила программы лояльности YOPELLS
1. Начисление бонусных баллов
1.1. При покупке в наших корнерах или при заказе онлайн на доставку начисляется от 5% до 10% от оплаченной суммы. 1 бонус = 1 рубль.
1.2. Для расчёта бонусов учитывается только сумма, оплаченная деньгами, без учёта суммы, оплаченной бонусами.
Пример на 5%: Заказ на 1000 ₽, покупатель использует 200 ₽ бонусов, оплачивает 800 ₽ деньгами — бонусы начисляются с 800 ₽, то есть 40 баллов.
1.3. Начисленные бонусы можно использовать для оплаты следующих покупок полностью или частично — вплоть до 100% стоимости покупки.
Пример: Если у вас 250 бонусов, вы можете списать их полностью с покупки на 250 ₽.
1.4. Статус покупателя и размер кешбэка устанавливает компания.
1.5. Ко дню рождения начисляем 250 бонусов за 14 дней до дня рождения.
Если регистрация позже — бонусы начисляются сразу. Срок действия — 14 дней после дня рождения.
2. Использование и ограничения бонусов
2.1. Бонусные баллы нельзя обменять на наличные, вернуть или заменить.
2.2. Бонусные баллы не подлежат передаче другим лицам и не могут быть объединены с бонусами других участников.
2.3. Карты программы лояльности не подлежат передаче третьим лицам и не могут быть объединены между собой.
2.4. Бонусный счёт не может уйти в минус.
3. Срок действия бонусов
3.1. Бонусы действуют 180 дней с даты начисления.
3.2. Срок действия считается отдельно для каждой партии начисленных бонусов.
Пример: бонусы, полученные сегодня, сгорят через 180 дней, а бонусы, полученные через месяц, — через 210 дней.
3.3. За 14 дней до даты сгорания бонусов мы отправляем напоминание участнику.
4. Возврат и споры
4.1. При возврате товара или отмене покупки начисленные бонусы за этот заказ будут списаны пропорционально.
4.2. Компания оставляет за собой право принимать окончательное решение в случае споров, связанных с программой лояльности.
5. Регистрация и персональные данные
5.1. Участник программы обязуется предоставить достоверные персональные данные при регистрации.
5.2. В случае изменения персональных данных необходимо незамедлительно уведомить компанию.
5.3. Компания и её партнёры имеют право обрабатывать персональные данные участника в рамках условий Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.
5.4. Компания не несёт ответственности за последствия, вызванные неуведомлением об изменении персональных данных.
6. Территория действия программы
6.1. Программа лояльности действует на территории Российской Федерации.
7. Безопасность
7.1. Участник несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету и за предотвращение несанкционированного использования бонусов.
8. Уведомления
8.1. После регистрации вы будете получать уведомления о начислении и списании бонусов.
8.2. Для своевременного информирования о состоянии бонусного счёта и акциях мы можем использовать пуш-уведомления через Apple Wallet на iPhone и стандартные уведомления на устройствах Android.
9. Изменения в условиях программы
9.1. Компания вправе в любое время изменять условия программы лояльности без предварительного уведомления участников.
9.2. Участник обязуется самостоятельно отслеживать актуальные условия на сайте.
10. Отказ в участии
10.1. Компания вправе отказать в участии в программе при отсутствии технической возможности или по иным причинам.
1.1. При покупке в наших корнерах или при заказе онлайн на доставку начисляется от 5% до 10% от оплаченной суммы. 1 бонус = 1 рубль.
1.2. Для расчёта бонусов учитывается только сумма, оплаченная деньгами, без учёта суммы, оплаченной бонусами.
Пример на 5%: Заказ на 1000 ₽, покупатель использует 200 ₽ бонусов, оплачивает 800 ₽ деньгами — бонусы начисляются с 800 ₽, то есть 40 баллов.
1.3. Начисленные бонусы можно использовать для оплаты следующих покупок полностью или частично — вплоть до 100% стоимости покупки.
Пример: Если у вас 250 бонусов, вы можете списать их полностью с покупки на 250 ₽.
1.4. Статус покупателя и размер кешбэка устанавливает компания.
1.5. Ко дню рождения начисляем 250 бонусов за 14 дней до дня рождения.
Если регистрация позже — бонусы начисляются сразу. Срок действия — 14 дней после дня рождения.
2. Использование и ограничения бонусов
2.1. Бонусные баллы нельзя обменять на наличные, вернуть или заменить.
2.2. Бонусные баллы не подлежат передаче другим лицам и не могут быть объединены с бонусами других участников.
2.3. Карты программы лояльности не подлежат передаче третьим лицам и не могут быть объединены между собой.
2.4. Бонусный счёт не может уйти в минус.
3. Срок действия бонусов
3.1. Бонусы действуют 180 дней с даты начисления.
3.2. Срок действия считается отдельно для каждой партии начисленных бонусов.
Пример: бонусы, полученные сегодня, сгорят через 180 дней, а бонусы, полученные через месяц, — через 210 дней.
3.3. За 14 дней до даты сгорания бонусов мы отправляем напоминание участнику.
4. Возврат и споры
4.1. При возврате товара или отмене покупки начисленные бонусы за этот заказ будут списаны пропорционально.
4.2. Компания оставляет за собой право принимать окончательное решение в случае споров, связанных с программой лояльности.
5. Регистрация и персональные данные
5.1. Участник программы обязуется предоставить достоверные персональные данные при регистрации.
5.2. В случае изменения персональных данных необходимо незамедлительно уведомить компанию.
5.3. Компания и её партнёры имеют право обрабатывать персональные данные участника в рамках условий Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.
5.4. Компания не несёт ответственности за последствия, вызванные неуведомлением об изменении персональных данных.
6. Территория действия программы
6.1. Программа лояльности действует на территории Российской Федерации.
7. Безопасность
7.1. Участник несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету и за предотвращение несанкционированного использования бонусов.
8. Уведомления
8.1. После регистрации вы будете получать уведомления о начислении и списании бонусов.
8.2. Для своевременного информирования о состоянии бонусного счёта и акциях мы можем использовать пуш-уведомления через Apple Wallet на iPhone и стандартные уведомления на устройствах Android.
9. Изменения в условиях программы
9.1. Компания вправе в любое время изменять условия программы лояльности без предварительного уведомления участников.
9.2. Участник обязуется самостоятельно отслеживать актуальные условия на сайте.
10. Отказ в участии
10.1. Компания вправе отказать в участии в программе при отсутствии технической возможности или по иным причинам.
